Go Back Up
Onboarding & Implementatie

HubSpot implementaties die werken.

Snelle inrichting, direct resultaat.

Wij zorgen dat HubSpot vanaf dag één doet wat het moet doen. Geen gedoe, geen vertraging. Jij focust op groei - wij regelen de rest.

50% van de HubSpot implementaties doet niet wat het moet doen.

Vertrouwd door.

Untitled-design-27
BrightStone_logo_RGB_white
Untitled-design-24
Untitled-design-25
Untitled-design-23
Untitled-design-21
Untitled-design-20
Untitled-design-17
Untitled-design-16-1
Untitled-design-19

Wat wij voor je kunnen betekenen.

HubSpot Onboarding.

Krijg grip op je leadgeneratie.

Marketing die echt resultaat levert.

Krijg inzicht in wat werkt. Automatiseer, personaliseer en volg elke stap. Zo wordt je marketing een voorspelbare leadmachine.

2023_MarketingHub_SEO2

Sluit meer deals, sneller.

Salesprocessen die werken voor je team.

Geef je sales team wat ze nodig hebben om sneller en slimmer te sluiten. Een tool waar ze mee willen werken. Van CRM tot geautomatiseerde follow-ups.

2023_SalesHub_Pipeline1

Blije klanten zonder gedoe.

Klantenservice die echt werkt.

Geef je team de tools om support snel en persoonlijk te maken. Automatiseer wat kan, hou grip op klanttevredenheid en lever service waar klanten voor blijven.

2023_ServiceHub_Help_Desk_Ticket1

Waarom bedrijven voor ons kiezen.

Onboard met vertrouwen. Laat HubSpot voor je werken.

  1. Eén team, één proces.

    Geen losse eindjes meer.

    Marketing, sales en service werken eindelijk samen. Alles sluit op elkaar aan, zonder eilandjes of dubbel werk.

  2. Richt het goed in, de eerste keer.

    Een frisse HubSpot start.

    Wij bouwen een CRM dat past bij je processen en ambities. Klaar voor nu én de volgende groeifase.

  3. Een platform waar je team mee wil werken.

    Adoptie zonder gedoe.

    We maken het simpel. Logisch ingerichte processen zorgen dat iedereen snapt wat ze moeten doen. En het ook doen.

  4. Data die klopt, rapporten die je snapt.

    Inzicht waar je wat aan hebt.

    Je weet precies hoe je ervoor staat. Betrouwbare rapportages die helpen beslissen.

  5. Weg met losse tools en data.

    Eén systeem dat klopt.

    We integreren HubSpot met jouw belangrijkste tools. Alles werkt samen, zonder handmatige exports of gaten in je data.

  6. Automatiseer wat kan, focus op wat telt.

    Meer tijd voor klanten

    We automatiseren taken die tijd kosten en weinig opleveren. Zodat je team meer tijd heeft voor klanten en deals.

Afgelopen periode zijn we binnen de organisatie overgestapt naar een andere CRM oplossing. Bij complexe vraagstukken worden we erg goed geholpen door caval.digital. Onder andere de doorstroom van onze leads is hierdoor goed ingeregeld. Alles wordt duidelijk uitgelegd en gedocumenteerd. Daar zijn we erg blij mee! We kijken dan ook erg uit naar een verdere samenwerking.

Dennis Bressers
Digital Marketing Specialist

We hebben een ontzettende plezierige en effectieve samenwerking gehad met caval.digital. Robin heeft ontzettend veel kennis over de mogelijkheden van HubSpot. Hij is technisch erg handig wat goed van pas komt bij zowel de inrichting van HubSpot als ook het maken van datamigratiescenario’s. Onze uitdaging om ons CRM inclusief productadministratie te migreren naar HubSpot (wat al gebruikt werd voor marketing), was best een complexe! Maar Robin heeft continu meegedacht en het voortouw genomen om de juiste oplossingen te maken. We zijn heel blij dat we caval.digital hebben gevraagd om ons te begeleiden en we zijn meer dan tevreden met de oplossing zoals hij nu in gebruik is.

Martine Berden
CMO

Fine cooperation, they are very knowledgeable about HubSpot. Our questions and requests were always handled within 1 day.

Steenbergen, M.
Marketing Manager

caval.digital helped us bring our CRM platform to the next level in order to match our growing need for more alignment between the commercial teams and better process efficiency in sales operations. caval.digital provided the perfect balance between structure and flexibility, with their expertise and excellent consultation skills, which was exactly what we needed to organize our processes while staying true to our character and objective.

Vasilias, K.
CRM Owner

Een oplossing die bij jou past.

Drie routes naar succes

Snelle start.

Live in 4 weken

De basis. Wij zetten HubSpot voor je klaar met de basisinstellingen, zodat je snel aan de slag kunt.

Ideaal voor: bedrijven die snelheid willen en weinig maatwerk nodig hebben.

Wat je krijgt:

  • Basisconfiguratie
  • Standaard pipeline(s)
  • Korte training
  • HubSpot live binnen 4 weken

Begeleide Onboarding.

Samen aan de slag

We werken nauw samen om de onboarding te voltooien. Wij doen de basis. Jij krijgt trainingen, begeleiding en praktische support.

Ideaal voor: bedrijven met een eigen team, die het zelf willen doen met hulp van experts.

Wat je krijgt:

  • Kick-off & plan van aanpak
  • Trainingen op maat
  • Regelmatige check-ins
  • Support bij inrichting en vragen

Volledige Implementatie.

Op maat, van A tot Z

Wij regelen alles. Van strategie tot inrichting, integraties en adoptie. Klaar voor groei vanaf dag één.

Ideaal voor: bedrijven die het goed willen doen, met een op maat gemaakte HubSpot omgeving.

Wat je krijgt:

  • Volledige CRM inrichting
  • Integraties en data-migraties
  • Procesanalyse en strategie
  • Training op maat
  • Support na livegang

Een krachtige, complete onboarding.

in 4 overzichtelijke stappen.

Geen aannames, maar inzicht.

Jouw doelen als uitgangspunt.

We starten met een grondige intake. Je ontvangt van ons een onboarding formulier en we doen een uitgebreide kick-off. Samen brengen we je processen, doelen en systemen in kaart. Zo weten we precies wat nodig is om HubSpot voor jou te laten werken.

Analyse & Advies

Praktisch ingericht, technisch sterk.

Een CRM dat doet wat jij nodig hebt.

We richten HubSpot in. Met jouw processen als basis. Denk aan pipeline inrichting, automatiseringen, integraties met andere tools en een datamodel dat klopt.

Inrichting & Integratie

Praktische training voor direct gebruik.

Met data als de basis.

Een duidelijke en praktische training. Gecombineerd met hand-outs voor processen. Hands-on begeleiding zodat iedereen ermee aan de slag kan. Gebruik is altijd ons einddoel.

Training & Adoptie

Live zonder gedoe.

Je CRM live. En goed ingericht.

We zorgen voor een soepele livegang. Migreren de data naar HubSpot en zorgen dat je niets mist. Daarna optimaliseren we waar nodig, zodat alles werkt zoals het hoort en jij grip hebt op je commerciële processen.

Livegang & Optimalisatie

Meer waarde, zelfde investering.

Onboarding zonder gedoe.

Wij matchen de prijs van HubSpot, maar leveren méér. Dat betekent een maatwerk inrichting, dashboards op maat, branding en directe ondersteuning van onze experts.

Waar HubSpot stopt bij de basis, gaan wij verder. Van gebruikersinstellingen tot training en support - alles wat je nodig hebt om écht resultaat te halen uit HubSpot.

Marketing Hub
Sales Hub
Service Hub
Marketing Hub
Sales Hub
Service Hub

Kick-Off / Alignment Call

Tijdens de kickoff call delen we details over wat te verwachten en werken we door een reeks vragen om technische en zakelijke vereisten van HubSpot scherp te krijgen. We sturen een Project Dashboard om activiteiten bij te houden.

Beperkt

Post Kick-Off Alignment Call

Na de kickoff call krijg je een lijst met items die we nodig hebben. Deze call is om de voortgang te controleren en vragen te beantwoorden.

Instellen van Gebruikers & Rechten

Organiseer je team door ervoor te zorgen dat elke gebruiker toegang heeft tot de juiste data en tools. We creëren en wijzen permissies toe en voegen gebruikers toe aan HubSpot.

Instellingen van HubSpot-account en Tracking Codes

De HubSpot tracking code is uniek voor elk account en stelt HubSpot in staat om webverkeer te monitoren. We stellen de standaard domeinnaam in en installeren de tracking code op alle pagina's.

Beperkt

Branding Settings Setup voor logo, lettertype, kleuren etc.

We passen je logo, favicon en brand kleuren aan in de accountinstellingen volgens jouw bedrijfsbranding.

Importeren van Standaard Object Data in de HubSpot CRM Database

We importeren je gegevens (.csv) naar HubSpot en maken aangepaste properties en record associaties. Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor data manipulatie voorafgaand aan import.

Aanmaken van Custom Properties

We helpen bij het mappen van bestaande data naarHubSpot standaard properties en creëren aangepaste properties indien nodig.

Importeren van Opt-Out Lijsten uit het Eerder Gebruikte Systeem

We importeren e-mailadressen van contacten die eerder hebben uitgeschreven voor alle e-mail als een opt-out lijst.

Instellen Email Sending Domain

We verbinden je e-maildomein met HubSpot om e-mails namens jouw domein te verzenden met DKIM e-mail authenticatie.

Instellen van GDPR Compliance

We schakelen functies in HubSpot in om GDPR compliance te ondersteunen maar raadpleeg uw juridisch team voor specifieke instructies.

Setup van Hubspot App Marketplace Integraties

We helpen je tech stack samen te brengen rond het HubSpot platform. max 3 externe integraties. We sluiten de volgende tools uit: Netsuite, Magento, Zoominfo Inbound Enrich (standaard Zoominfo integratie is niet uitgesloten).

Opstellen Marketing Contacts Segmentatie

We helpen je bij het segmenteren van je marketingcontacten voor geïmporteerde gegevens.

Buyer Persona Property Instellen

We helpen bij het instellen van buyer persona eigenschappen in je HubSpot account (tot 3 persona's).

Subdomeinen instellen

We helpen bij het instellen van subdomeinen voor jouw blog, landingspagina en e-mail webversie.

Marketing Email Sender Domein instellen

We helpen bij het configureren van jouw marketing e-mail afzenders in HubSpot.

Default Form Instellingen

We helpen bij het instellen van standaard formulier settings en stijlen voor jouw formulieren.

Support met het opstellen van Social Media

We bieden hulp bij het instellen en configureren van jouw sociale media accounts in HubSpot.

Marketing Reporting Dashboards Instellen

We maken enkele van HubSpots vooraf gebouwde marketingdashboards voor lead generatie, marketingkanaal prestaties, websiteanalytics enz.

Project Wrap-Up Call

Na de implementatie een online call met jouw Implementation Specialist om de voltooide setup te bespreken.

Training

Een standaard training in gebruik van HubSpot Marketing Hub

Master template voor Emails

Een uitgebreide master template als basis voor nieuwe email templates.

Optioneel

Master template voor Landingpages

Een master template voor kopieren van nieuwe landingspagina's

Optioneel

Gepersonaliseerde training

Een gepersonaliseerde training van een dag(deel) voor optimaal gebruik vanHubSpot

Optioneel

Vanaf €3000

Vanaf €3000

Kick-Off / Alignment Call

Tijdens de kickoff call delen we details over wat te verwachten en werken we door een reeks vragen om technische en zakelijke vereisten van HubSpot scherp te krijgen. We sturen een Project Dashboard om activiteiten bij te houden.

Beperkt

Post Kick-Off Alignment Call

Na de kickoff call krijg je een lijst met items die we nodig hebben. Deze call is om de voortgang te controleren en vragen te beantwoorden.

Instellen van Gebruikers & Rechten

Organiseer je team door ervoor te zorgen dat elke gebruiker toegang heeft tot de juiste data en tools. We creëren en wijzen permissies toe en voegen gebruikers toe aan HubSpot.

Instellingen van HubSpot-account en Tracking Codes

De HubSpot tracking code is uniek voor elk account en stelt HubSpot in staat om webverkeer te monitoren. We stellen de standaard domeinnaam in en installeren de tracking code op alle pagina's.

Beperkt

Branding Settings Setup voor logo, lettertype, kleuren etc.

We passen je logo, favicon en brand kleuren aan in de accountinstellingen volgens jouw bedrijfsbranding.

Importeren van Standaard Object Data in de HubSpot CRM Database

We importeren je gegevens (.csv) naar HubSpot en maken aangepaste properties en record associaties. Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor data manipulatie voorafgaand aan import.

Aanmaken van Custom Properties

We helpen bij het mappen van bestaande data naarHubSpot standaard properties en creëren aangepaste properties indien nodig.

Importeren van Opt-Out Lijsten uit het Eerder Gebruikte Systeem

We importeren e-mailadressen van contacten die eerder hebben uitgeschreven voor alle e-mail als een opt-out lijst.

Instellen Email Sending Domain

We verbinden je e-maildomein met HubSpot om e-mails namens jouw domein te verzenden met DKIM e-mail authenticatie.

Instellen van GDPR Compliance

We schakelen functies in HubSpot in om GDPR compliance te ondersteunen maar raadpleeg uw juridisch team voor specifieke instructies.

Setup van Hubspot App Marketplace Integraties

We helpen je tech stack samen te brengen rond het HubSpot platform. max 3 externe integraties. We sluiten de volgende tools uit: Netsuite, Magento, Zoominfo Inbound Enrich (standaard Zoominfo integratie is niet uitgesloten).

Inrichten van deal-pipelines en stages

Deal pipelines helpen je om je verkoopproces te visualiseren, inkomsten te voorspellen en obstakels in de verkoop te identificeren. Pipeline stages zijn de stappen in je pipeline die je salesteam laten zien dat een kans richting sluiting beweegt.

Optioneel

Sales Reporting Dashboards Instellen

Aanmaken van de sales-rapportagedashboards Sales Opportunity Review, Sales Manager &Sales Rep. Inclusief instellen van de Sales Analytics.

Project Wrap-Up Call

Na de implementatie een online call met jouw Implementation Specialist om de voltooide setup te bespreken.

Training

Een standaard training in gebruik van HubSpot Marketing Hub

Master template voor Emails

Een uitgebreide master template als basis voor nieuwe email templates.

Optioneel

Master template voor Landingpages

Een master template voor kopieren van nieuwe landingspagina's

Optioneel

Gepersonaliseerde training

Een gepersonaliseerde training van een dag(deel) voor optimaal gebruik vanHubSpot

Optioneel

Vanaf €1500

Vanaf €1500

Kick-Off / Alignment Call

Tijdens de kickoff call delen we details over wat te verwachten en werken we door een reeks vragen om technische en zakelijke vereisten van HubSpot scherp te krijgen. We sturen een Project Dashboard om activiteiten bij te houden.

Beperkt

Post Kick-Off Alignment Call

Na de kickoff call krijg je een lijst met items die we nodig hebben. Deze call is om de voortgang te controleren en vragen te beantwoorden.

Instellen van Gebruikers & Rechten

Organiseer je team door ervoor te zorgen dat elke gebruiker toegang heeft tot de juiste data en tools. We creëren en wijzen permissies toe en voegen gebruikers toe aan HubSpot.

Instellingen van HubSpot-account en Tracking Codes

De HubSpot tracking code is uniek voor elk account en stelt HubSpot in staat om webverkeer te monitoren. We stellen de standaard domeinnaam in en installeren de tracking code op alle pagina's.

Beperkt

Branding Settings Setup voor logo, lettertype, kleuren etc.

We passen je logo, favicon en brand kleuren aan in de accountinstellingen volgens jouw bedrijfsbranding.

Importeren van Standaard Object Data in de HubSpot CRM Database

We importeren je gegevens (.csv) naar HubSpot en maken aangepaste properties en record associaties. Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor data manipulatie voorafgaand aan import.

Aanmaken van Custom Properties

We helpen bij het mappen van bestaande data naarHubSpot standaard properties en creëren aangepaste properties indien nodig.

Importeren van Opt-Out Lijsten uit het Eerder Gebruikte Systeem

We importeren e-mailadressen van contacten die eerder hebben uitgeschreven voor alle e-mail als een opt-out lijst.

Instellen Email Sending Domain

We verbinden je e-maildomein met HubSpot om e-mails namens jouw domein te verzenden met DKIM e-mail authenticatie.

Instellen van GDPR Compliance

We schakelen functies in HubSpot in om GDPR compliance te ondersteunen maar raadpleeg uw juridisch team voor specifieke instructies.

Setup van Hubspot App Marketplace Integraties

We helpen je tech stack samen te brengen rond het HubSpot platform. max 3 externe integraties. We sluiten de volgende tools uit: Netsuite, Magento, Zoominfo Inbound Enrich (standaard Zoominfo integratie is niet uitgesloten).

Subdomeinen instellen

We helpen bij het instellen van subdomeinen voor jouw blog, landingspagina en e-mail webversie.

Default Form Instellingen

We helpen bij het instellen van standaard formulier settings en stijlen voor jouw formulieren.

Inrichten van ticket-pipelines en statussen

Met tickets kun je je klant interacties bijhouden terwijl ze zich in de loop van de tijd ontwikkelen. De ticket-tool bevat een standaard Support-pipeline die je kunt gebruiken om de status van je tickets te beheren. Je kunt ook aangepaste ticket-pipelines en statussen creëren om je eigen bedrijfsprocessen te definiëren.

Beperkt

Koppelen van teaminbox voor serviceverzoeken (maximaal 3 kanalen)

We koppelen een team-e-mailkanaal aan de conversatie-inbox, zodat dit fungeert als eencentrale locatie waar je team e-mails kan bekijken en beantwoorden die naar je gedeelde team-e-mailadres zijn gestuurd.

Aanmaken van servicedashboards

De dashboards : Voorrapportage, Serviceoverzicht, Service Team Performance worden ingericht evenals het Service Analytics dashboard.

Setup van de Knowledgebase

De knowledgebase is een geintegreerde kennisbank binnen HubSpot waarin je data en informatie op kan slaan.

Optioneel

Project Wrap-Up Call

Na de implementatie een online call met jouw Implementation Specialist om de voltooide setup te bespreken.

Training

Een standaard training in gebruik van HubSpot Marketing Hub

Master template voor Emails

Een uitgebreide master template als basis voor nieuwe email templates.

Optioneel

Master template voor Landingpages

Een master template voor kopieren van nieuwe landingspagina's

Optioneel

Instellen van automatische ticket status-updates bij reacties

Het automatisch bijwerken van de ticketstatus door de relevante standaard triggers in te stellen en in lijn met de statussen en processen te brengen.

Gepersonaliseerde training

Een gepersonaliseerde training van een dag(deel) voor optimaal gebruik vanHubSpot

Optioneel

Vanaf €1500

Vanaf €1500

Jij hebt vragen.

Wij hebben antwoorden.

Hoe snel starten we?

Binnen twee weken na akkoord plannen we de kick-off. Dat is ook het officiële startmoment van de onboarding.

Wat gebeurt er nadat wij akkoord hebben gegeven?
  • Je krijgt een vaste projectmanager die jouw traject begeleidt.
  • We sturen een checklist om toegang te regelen tot de systemen die we nodig hebben en basis informatie te achterhalen. Zo kunnen we de kick-off zo efficient mogelijk maken.
  • We starten met de inventarisatie en strategie.
Waarom zou ik dit niet zelf doen?
Als het antwoord op de volgende vragen ja is, moet je het zeker zelf doen. In alle andere gevallen kan je het beter uitbesteden.
  • Heb je de tijd om dit zelf te doen?
  • Heb je de kennis in huis om het goed te doen?
  • Wil je echt iemand fulltime hierop zetten?
  • Wil je zelf het wiel opnieuw uitvinden?
Wat gebeurt er na onboarding?

Na livegang stopt het niet. We leveren een groei-plan waarmee je precies weet wat de volgende stap is. Zo blijft jouw HubSpot omgeving meebewegen met je business.

Daarnaast bieden we een succesgarantie. We zorgen dat de setup precies zo is als besproken.

Hoe lang duurt een onboarding?

Dat hangt helemaal af van de scope. Doorgaans zo kort als 4 weken, en zo lang als 16 weken.

Zit training inbegrepen?

Ja. Er is altijd een training inbegrepen. We zorgen dat je team snapt hoe HubSpot werkt. Geen technisch verhaal, maar toepasbaar in de praktijk. Zodat iedereen ermee aan de slag kan.

Doen jullie ook migraties en integraties?

Ja. Tijdens de intake bepalen we wat er nodig is. Of het nu gaat om datamigraties of complexe integraties met andere tools.

Maken jullie een projectplan vooraf?

Ja. We maken altijd een plan dat we samen afstemmen. Zo weten we precies wat we van elkaar kunnen verwachten en wanneer we van succes kunnen spreken.

Kies voor een fundament dat klaar is voor groei.

Het start met een goed gesprek. Geen verplichting. Wél een stap richting grip.